Жалба до топлофикация (възражение срещу изравнителна сметка)
Обновено:
Готово е за под минута.
Попълваш вляво — документът вдясно се обновява, докато пишеш.
Готов за под минута. Въведи данните от таб „Попълни".
Или изтегли празна бланка за попълване на ръка
Предпочиташ ли на ръка?
Изтегли празна бланка
Възражение срещу изравнителна сметка
(рекламация по чл. 70, ал. 8 от Наредбата за топлоснабдяването)
До: топлофикационното дружество ..................................................................
До: фирмата за дялово разпределение ...............................................................
От: ............................................................................................................................., адрес за кореспонденция: ........................................................................................................................................................................., тел.: ......................................, електронна поща: ....................................................................................................
Аз съм клиент на топлинна енергия за имот на адрес: ........................................................................................................................................................................, абонатен № .......................................
Възразявам срещу индивидуалната си изравнителна сметка, получена на ........................ г., за отчетния период ........................................ г.
Считам сметката за неправилна, тъй като .....................................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
Моля да проверите отчета на уредите и разпределението на топлинната енергия, да преработите изравнителната сметка за имота ми, а издадените въз основа на нея фактури да бъдат коригирани.
Моля да ми отговорите писмено на адреса за кореспонденция.
Приложения: ...................................................................................................................................................................................................................................................
Настоящият документ е генериран чрез платформа CGBG.bg.
Версия на шаблона: v2026.1.0 · ID на документа: — · Генериран: 23.10.2026 00:11
Документът е изтеглен
Ти използва твоето безплатно сваляне като гост. Направи си регистрация и всеки месец получаваш:
За документа „Жалба до топлофикация (възражение срещу изравнителна сметка)"
Възражение срещу изравнителната сметка за парно — до 31 август. Попълваш полетата, виждаш готовия документ в реално време и го сваляш като PDF/ Word или го изпращаш за електронно подписване.
Какво трябва да знаеш
Жалбата до топлофикацията срещу изравнителна сметка (рекламация) е писменото оспорване на годишната сметка за парно и топла вода в сграда — етажна собственост. Този образец на възражение срещу изравнителна сметка се адресира до фирмата за дялово разпределение, която изготвя сметките до 15 юли, и до топлофикационното дружество, което ги фактурира (чл. 139, ал. 2 и чл. 155, ал. 2 ЗЕ, чл. 70, ал. 7 от Наредбата за топлоснабдяването).
Ще ти трябва, когато показанията в сметката не съвпадат с уредите в имота, когато енергията е начислена служебно, защото при отчета никой не е бил вкъщи, или когато сумата е необичайно висока. Най-честата грешка е да се оплачеш само по телефона или след 31 август. Снимай уредите с дата, впиши показанията в описанието и поискай допълнителен отчет, ако не са били отчетени.
Какво съдържа този образец
- Адресат
- Клиент
- Имот и сметка
- Какво оспорваш
- Искания
- Приложения
- Място и дата
Как работи попълването
- Попълваш полетата и документът се обновява в реално време.
- Сваляш готовия документ като PDF или Word.
- По желание го изпращаш за електронно подписване (вкл. КЕП през B-Trust), онлайн без принтиране и сканиране.
Важно преди да използваш документа
Често задавани въпроси
До кого се подава възражение срещу изравнителна сметка?
До фирмата за дялово разпределение, която е изготвила сметката, и до топлофикацията. Топлофикационното дружество извършва дяловото разпределение само или чрез фирма, вписана в регистъра (чл. 139, ал. 2 ЗЕ), а фирмата изготвя изравнителните сметки до 15 юли (чл. 70, ал. 6 и 7 от Наредбата за топлоснабдяването). Общите условия на „Топлофикация София“ ЕАД позволяват възраженията по разпределението да се подават и към фирмата (чл. 56, ал. 2).
Какъв е срокът за възражение срещу изравнителната сметка за парно?
До 31 август. В този срок се подават рекламациите по отчета на уредите, исканията за допълнителен отчет и възраженията по разпределението в изравнителната сметка за предходния период, а след него нови рекламации за преработване на сметката не се приемат (чл. 70, ал. 8 от Наредбата за топлоснабдяването). Общите условия на някои дружества дават 30 дни от получаването на сметката (например чл. 29, ал. 1 от тези на „Топлофикация София“ ЕАД), затова подай възражението веднага щом я получиш.
Начислиха ми енергия служебно заради неосигурен достъп — какво да направя?
Поискай допълнителен отчет до 31 август (чл. 70, ал. 8 от Наредбата за топлоснабдяването). Когато не е осигурен достъп за годишния отчет, всички отоплителни тела в имота се начисляват като тела без уреди — по максималния специфичен разход на сградата (чл. 70, ал. 4 от наредбата). Това не важи за уреди с дистанционен отчет. По общите условия на „Топлофикация София“ ЕАД допълнителният отчет се плаща по ценоразписа на фирмата (чл. 29, ал. 2).
Как се пише жалба до топлофикацията за изравнителна сметка?
Свободно, но с данните, по които ще открият сметката: трите ти имена, адрес за кореспонденция, адресът на имота, абонатният номер и отчетният период. Посочи какво точно оспорваш — показание на уред, служебно начислена енергия, топла вода или данни за имота — и какво искаш. Общите условия на „Топлофикация София“ ЕАД изискват жалбата да е на български, с изложени обстоятелства и доказателства и подписана от клиента или от представител (чл. 54).
Какво мога да направя, ако възражението ми бъде отхвърлено?
Можеш да подадеш жалба до КЕВР срещу топлофикационното дружество (чл. 22, ал. 1, т. 2 ЗЕ), като приложиш възражението и отговора. Комисията може да съдейства за доброволно уреждане, а при основателна жалба дава задължителни указания (чл. 22, ал. 3 и 5 ЗЕ). Окончателно сумата се оспорва пред съда: ако дружеството поиска заповед за изпълнение (чл. 154 ЗЕ), възражението срещу нея се подава в едномесечен срок от връчването (чл. 414, ал. 2 ГПК).
Може ли възражението да се подпише и подаде електронно?
Да. Квалифицираният електронен подпис (КЕП) е равностоен на саморъчния (чл. 25, пар. 2 от Регламент (ЕС) № 910/2014), а обикновеният или усъвършенстваният — само ако това е уговорено с дружеството (чл. 13, ал. 4 ЗЕДЕУУ). Много дружества приемат възражения и по имейл или през клиентски портал — провери условията на своето. Можеш да го подадеш и на хартия срещу входящ номер.
Шаблонът е примерен и не представлява правен съвет — виж правната бележка.