• Вид на документа
• Адресат
• Подател
• Относно
• Описание и искане
• Приложения
• Място и дата

1. Попълваш полетата и документът се обновява в реално време.
2. Сваляш готовия документ като PDF или Word.
3. По желание го изпращаш за електронно подписване (вкл. КЕП през B-Trust), онлайн без принтиране и сканиране.

Свободно, без задължителна бланка. Най-горе е заглавието — молба, жалба или сигнал, после „До: кмета на …“ и „От:“ с имената, адреса и телефона ти. Следват „Относно“ с точното място, описание на проблема, какво искаш и приложенията, накрая място, дата и подпис. Писменото искане съдържа име и адрес, естеството на искането, дата и подпис (чл. 29, ал. 2 АПК), а по анонимни молби и сигнали производство не се образува (чл. 111, ал. 4 АПК).

До два месеца. По молба за действие на общината решението се взема до два месеца и се съобщава в 7-дневен срок (чл. 118, ал. 1 АПК). По сигнал срокът също е два месеца и може да бъде удължен с още един (чл. 121 АПК), а решението е писмено и мотивирано (чл. 123, ал. 1 АПК). По искане за разрешение срокът е по правило 14 дни или до един месец (чл. 57, ал. 1 и 5 АПК), а ако кметът не се произнесе в срок, това е мълчалив отказ (чл. 58, ал. 1 АПК).

Избери повод „отсичане (премахване) на дърво“, посочи къде точно е дървото и защо е опасно — сухо, наклонено, с падащи клони — и приложи снимки. Дълготрайните декоративни дървета се отсичат само по изключение, с писмено разрешение на кмета въз основа на санитарна експертиза (чл. 63, ал. 2 ЗУТ). Таксите и останалите изисквания са в наредбата на общината за зелената система, а за дърво в двора на етажна собственост често се иска и решение на общото събрание.

С молбата искаш общината да направи нещо в своята компетентност (чл. 107, ал. 3 АПК) или да ти издаде разрешение (чл. 24 АПК). Със сигнала съобщаваш за злоупотреба, лошо управление на общинско имущество или незаконосъобразно действие или бездействие на администрацията (чл. 107, ал. 4 АПК) — като сигнал се разглежда и жалбата срещу работата на общината. Заповедта на кмета и отказът му да издаде разрешение се обжалват пред съда в 14 дни (чл. 149, ал. 1 АПК).

До кмета, който отговаря за мястото. В София, Пловдив и Варна това обикновено е кметът на района, а в село с кметство — кметът на кметството: те организират благоустройствените и комуналните мероприятия (чл. 46, ал. 1, т. 2 ЗМСМА). В другите градове пиши до кмета на общината. Ако сгрешиш адресата, документът се препраща на компетентния орган до 7 дни (чл. 112 АПК). Сигнал срещу кмета на района подай до кмета на общината (чл. 119, ал. 1 АПК).

Да. Молбите за действие на общината и сигналите могат да се подават и по електронна поща (чл. 111, ал. 1 АПК), а искането за разрешение — като електронен документ (чл. 29а, ал. 1 АПК). Квалифицираният електронен подпис (КЕП) е равностоен на саморъчния (чл. 25, пар. 2 от Регламент (ЕС) № 910/2014), а обикновеният или усъвършенстваният — само ако това е уговорено (чл. 13, ал. 4 ЗЕДЕУУ). Можеш да подадеш документа и на хартия в деловодството.